Správce osobních údajů
Šůruju s.r.o.
Uralská 689/7
Bubeneč, 160 00 Praha 6
IČO: 299 02 452
E-mail: ahoj@suruju.cz
Telefon: +420 739 332 396
Tato stránka obsahuje informace poskytované při získání osobních údajů prostřednictvím webového poptávkového formuláře a následné komunikace.
Rozsah zpracovávaných údajů
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo a e-mail,
- lokalita a orientační velikost domácnosti,
- obsah vaší zprávy a požadavky na úklid,
- navazující údaje potřebné pro domluvu a realizaci služby.
Účel a právní základ
Údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky, komunikace se zájemcem, přípravy nabídky, domluvy termínu a rozsahu služby a následného plnění sjednané služby.
U poptávky a sjednávání služby je právním základem zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — provedení opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy a následné plnění smlouvy. U údajů, které je nutné uchovat kvůli zákonné povinnosti, je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. V odůvodněných případech může být zpracování založeno také na oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména pro ochranu právních nároků.
Doba zpracování
Pokud z poptávky nevznikne objednávka, údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro vyřízení a navazující komunikaci. Pokud službu objednáte, údaje uchováváme po dobu smluvního vztahu a následně v rozsahu a po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně právních nároků.
Příjemci údajů
Údaje mohou být zpřístupněny pracovníkům a spolupracovníkům Šůruju, kteří je potřebují pro zajištění služby, a prověřeným dodavatelům technických, komunikačních, účetních nebo právních služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné. Údaje neposkytujeme třetím stranám k jejich vlastnímu marketingu.
Povinnost údaje poskytnout
Poskytnutí základních kontaktních a poptávkových údajů je dobrovolné, bez nich však nemusíme být schopni poptávku vyřídit nebo službu domluvit. Do volného textového pole prosím neuvádějte údaje, které pro vyřízení poptávky nejsou potřebné.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, případně přenositelnost. Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu, můžete za podmínek GDPR vznést námitku. Žádost můžete poslat na ahoj@suruju.cz.
Domníváte-li se, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Bezpečnost a změny
Přijímáme přiměřená organizační a technická opatření k ochraně osobních údajů. Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků.
Aktualizováno: 12. 8. 2026.