1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je Šůruju s.r.o., IČO: 299 02 452, se sídlem Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6. Společnost poskytuje úklidové služby v Benešově, Vlašimi a okolí.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání poptávky můžeme zpracovat zejména jméno a příjmení, telefon, e-mail, lokalitu, údaj o velikosti domácnosti a informace, které dobrovolně uvedete do zprávy. Při další komunikaci mohou vzniknout také údaje nezbytné k domluvě termínu a rozsahu služby.
3. Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme především k přijetí a vyřízení poptávky, komunikaci před uzavřením smlouvy, domluvě a následnému poskytnutí objednané služby a k plnění souvisejících zákonných povinností.
Právním základem je podle okolností zejména provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy; tam, kde právní předpis vyžaduje jiný titul, postupujeme podle něj.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z neuskutečněné poptávky uchováváme pouze po dobu potřebnou k jejímu vyřízení a přiměřenou dobu poté pro navazující komunikaci. Údaje vztahující se k poskytnuté službě uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu právních nároků.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro vyřízení poptávky a poskytnutí služby, případně prověření poskytovatelé technických či účetních služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné. Osobní údaje neprodáváme.
6. Vaše práva
V mezích obecného nařízení o ochraně osobních údajů můžete zejména požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a v případech stanovených právními předpisy vznést námitku. Máte také právo obrátit se se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů.
7. Automatizované rozhodování
Údaje z poptávkového formuláře nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
8. Aktuálnost informací
Tyto informace jsou účinné od 12. 8. 2026. Pokud se způsob zpracování osobních údajů nebo používané nástroje změní, text odpovídajícím způsobem aktualizujeme.